📚 1. Descripción general
El sistema de Solicitud / Orden de Trabajo FAE permite a los directivos de establecimientos educativos presentar solicitudes de trabajos de mantenimiento, refacción u otros servicios ante el municipio, a través de un formulario web seguro.
Al enviar la solicitud, el sistema automáticamente:
- Genera un número de expediente en el sistema UNIRE.
- Asigna el expediente al Área de Educación.
- Envía dos documentos PDF por correo electrónico al municipio.
Flujo general del proceso
con CUIT
el formulario
CAPTCHA
solicitud
n° expediente
🔒 2. Acceso al sistema
Al ingresar a la aplicación, el sistema solicita autenticación antes de mostrar el formulario.
-
1Ingrese el CUIT del establecimiento Escriba el número de CUIT (hasta 11 dígitos) asignado al establecimiento educativo. No incluya guiones ni espacios.
-
2Ingrese la contraseña Use la contraseña otorgada por las autoridades municipales (máximo 8 caracteres).
-
3Haga clic en “Entrar” El sistema verificará los datos. Si son correctos, se cargará el formulario con los datos del establecimiento precargados automáticamente.
📄 3. Completar el formulario
El formulario se divide en dos secciones principales. Algunos campos se completan automáticamente con los datos registrados del establecimiento.
Sección 1 — Datos del establecimiento
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Escuela Nro. | Número identificador del establecimiento | Obligatorio |
| Nombre | Nombre oficial del establecimiento (precargado desde el sistema) | Automático |
| Nivel / Modalidad | Ej.: Primario, Secundario, Especial, etc. | Opcional |
| Domicilio | Dirección física del establecimiento | Opcional |
| Teléfono | Teléfono del establecimiento (precargado) | Automático |
| Correo Electrónico | Email institucional (precargado) | Automático |
| Director/a | Nombre completo del/la director/a actual | Obligatorio |
| Teléfono Celular | Celular del/la director/a (precargado) | Automático |
Sección 2 — Solicitud / Orden de Trabajo
| Campo | Descripción | Estado |
|---|---|---|
| Fecha de la solicitud | Se completa automáticamente con la fecha del día | Automático |
| Características de la solicitud | Descripción detallada del trabajo o servicio solicitado | Obligatorio |
| Solicitud realizada por | Nombre de la persona que genera la solicitud | Obligatorio |
📤 4. Enviar la solicitud
Verificación de seguridad (CAPTCHA)
Antes de enviar, el sistema muestra una operación de suma simple, por ejemplo: ¿Cuánto es 4 + 7?
-
1Resuelva la operación matemática Escriba el resultado en el campo “Respuesta”. Este paso confirma que es una persona y no un programa automático.
-
2Haga clic en “Enviar Solicitud” El formulario validará todos los campos obligatorios antes de enviarse. Si algún campo está incompleto o el email no tiene formato válido, se mostrará una alerta indicando el problema.
-
3Espere la confirmación Aparecerá una pantalla de carga mientras el sistema procesa la solicitud. No cierre ni recargue la página durante este proceso.
Otros botones del formulario
| Botón | Acción |
|---|---|
| Enviar Solicitud | Valida y envía el formulario al sistema |
| Limpiar Formulario | Borra todos los datos ingresados manualmente (los automáticos se mantienen) |
| Salir | Cierra la sesión y vuelve a la pantalla de inicio |
✅ 5. Resultado y correo electrónico
Si el envío es exitoso, el sistema muestra una página de confirmación con el número de expediente asignado. Este número identifica únicamente su solicitud dentro del sistema municipal UNIRE y sirve como número de seguimiento.
Proceso interno que ocurre al enviar
- Se valida el CAPTCHA.
- Se crea un expediente en el sistema UNIRE con clasificación Solicitud de trabajo FAE.
- El expediente se asigna automáticamente al Área de Educación.
- Se generan dos PDFs (formulario completo y resumen).
- El formulario de certificación completo se adjunta directamente al expediente UNIRE.
- Se envía un correo al municipio con ambos PDFs adjuntos.
- Se envía un correo al director/a del establecimiento con el formulario de certificación.
📺 6. Documentos PDF generados
El sistema genera automáticamente dos documentos PDF distintos que se envían al municipio:
📋 Formulario de Certificación de Trabajo (completo)
Documento oficial de dos páginas con espacios en blanco para que el personal municipal complete manualmente durante y después de ejecutar el trabajo.
- 1 — Datos del establecimiento
- 2 — Solicitud / Orden de Trabajo
- 3 — Ejecución de tareas
- 4 — Informe técnico
- 5 — Conformidad del trabajo
📄 Solicitud FAE (resumen)
Resumen con los datos clave de la solicitud, número de expediente y datos de contacto del Área de Educación.
- Datos del establecimiento
- Datos del/la director/a
- Descripción de la solicitud
- Fecha y número de expediente
- Datos de contacto municipal
⚠ 7. Mensajes de error frecuentes
| Mensaje | Causa | Solución |
|---|---|---|
| El número de CUIT no es válido o la contraseña es incorrecta | Credenciales incorrectas en el login | Verifique CUIT y contraseña; contacte al municipio si persiste |
| Por favor, ingrese el nombre del director/a | El campo Director/a quedó vacío | Complete el campo con el nombre completo |
| Por favor, describa las características de la solicitud | El campo de descripción está vacío | Describa el trabajo solicitado en el campo correspondiente |
| Por favor, indique quién realiza la solicitud | El campo “Realizada por” está vacío | Ingrese el nombre de quien presenta la solicitud |
| Por favor, introduce un correo electrónico válido | El email no tiene el formato correcto | Verifique que el email tenga el formato nombre@dominio.com |
| La respuesta matemática es incorrecta | El CAPTCHA fue respondido con un valor equivocado | Vuelva al formulario y resuelva nuevamente la operación |
🚪 8. Cerrar sesión
Al hacer clic en el botón Salir del formulario, el sistema:
- Destruye todos los datos de sesión activos.
- Elimina la cookie de sesión del navegador.
- Redirige automáticamente a la pantalla de login.